1 停电设备突然来电的原因分析
停电工作的设备为什么意外来电呢?有哪些突然来电的可能?根据有关情况的分析和事故教训的总结，停电工作设备发生突然来电原因主要有： ①由于误调送电或误操作，使停电设备带电；
②由于自发电、双电源用户以及发电厂变电所的厂所用变压器和电压互感器二次回路等的错误操作而造成对停电设备的倒送电；
③附近带电设备的感应，特别是当和停电检修线路平行接近的带电线路流过单相接地短路电流(指大接地电流系统)，或流过两相接地短路电流时，使停电工作设备意外地带有感应危险电压；
④停电线路和带电线路同杆架设或交叉跨越，两者之间发生意外的接触或接近放电而使停电工作设备突然带电。
从以上的突然来电原因分析来看，在停电作业现场随时都存在突然来电的不安全因素。我们必须在任何作业以前，对工作对象状况、环境都要作专业分析，作险情分析，找出危险点，并做好危险点预控对策，在未采取安全措施之前不得作业，工作中发现险情，要立即撤出现场。
2 对突然来电的防护措施
目前，对突然来电采取的防护措施有必要的安全组织措施和可能的技术措施，提高设备自动化水平和采取闭锁措施，更为主要的是将停电工作设备可能来电电源处进行三相短路接地，即停电工作的主要技术措施--挂接地线。
(1)保证安全的组织措施：
工作票制度，工作许可制度，工作监护制度，工作间断、转移和终结制度等组织措施是防止突然来电的预防性措施。
工作票制度是准许在电气设备上工作的书面命令，通过工作票可明确安全责任，履行工作许可、工作间断、转移和终结手续，以及作为完成其他安全措施的书面依据。除一些特定的情况外，凡在电气设备上进行工作均必须填用工作票。
工作许可制度是指在电气设备上进行工作，必须事先征得工作许可人的同意，未经许可，不准擅自进行工作。工作许可人必须明确设备已按要求转入检修状态，才允许发出许可工作的命令，严禁约时停送电。这是预防突然来电因素发生的有效措施。
工作监护制度是保证人身安全及操作正确的主要措施。监护人的职责是保证工作人员在工作中的安全。工作监护人(负责人)应向工作班人员交待现场安全措施、带电部位和其他注意事项。
工作间断和转移制度是对在工作间断和转移后是否需要另行履行工作许可手续而作的规定。对工作的间断和转移，一定要执行工作间断转移手续。
(2)防止突然来电的技术性措施：
①预防性技术措施：
a.停电。在停电工作中，对停电工作设备进行停电操作，拟订正确的停电操作措施并认真执行之，是防止突然来电事故的一个必不可少的措施。
b.验电。采用电压等级合适且合格的验电器对停电工作设备进行验电，是检验停电措施的制度和执行是否正确完善的重要手段之一。由于认为无电但实际却带电的情况很多，因此，必须在装设接地线前进行验电来确定设备确无电压。
c.悬挂标示牌是提醒有关人员及时纠正将要进行的错误操作和做法。为防止因误操作而错误地向有人工作的设备合闸送电，要求一经合闸即可送电到工作地点的断路器和隔离开关的操作把手上，均应悬挂"禁止合闸，有人工作!"标示牌。
②防止突然来电的防护性措施：
对突然来电进行防护，采取的主要防护措施或者说是唯一的防护措施是装设接地线。装设接地线包括合上接地刀闸和悬挂临时接地线。
对于工作人员的安全意识差，安全思想淡薄，安全技术素质低下，无论多么周密细致的安全措施都显得无能为力。因而，我们应在抓好突然来电防护的同时，加强安全思想教育，安全技术培训，坚决杜绝习惯性违章行为，把"安全第一，预防为主"的方针真正落到实处，全面提高工作人员的素质，是当务之急。