本标准规定了通用的家政服务术语和定义。 本标准适用于家政服务业相关的组织、服务与人员。
目录
前言 Ⅰ
1 范围 1
2 基础部分 1
3 服务方式 2
4 服务流程 2
5 家政服务项目 3
5.1 家居保洁类 3
5.2 家庭烹饪类 3
5.3 家庭护理类 4
5.4 家庭咨询类 4
5.5 家庭教育类 4
5.6 特约服务类 5
5.7 宠物植物护养类 5
6 家政服务组织和人员 5
7 家政服务信息化 6
7.1 数据类 6
7.2 接口类 6
7.3 平台类 6
7.4 安全类 7