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第八节员工投诉规则 员工在尊重事实的前提下，可用书面形式向公司或人事部投诉，任何人都有投诉的权利。 员工投诉书可直接递交有关部门负责人受理，也可交与公司领导。 接诉部门原则上二日作出调查处理答复，对特大事件二日内无法落实，可以另议。 对滥用职权、损害公司集体利益、徇私儛弊、盗窃他人财务事件的举报者，一经调查证明举报属实，由人事部向公司申报给予举报人重罚。 接诉部门必须为投诉人进行保密，泄密的有关人员将由人事部或公司从严处理。 第九节奖励种类 1、书面通报表扬2、颁发奖品、奖金3、提级提薪 第十节惩罚种类 1、口头警告2、书面警告、批评或罚款4、辞退或开除 第十一节辞工制度 任何员工辞工需提前半月（15天）用书面形式提出申请（如无特殊情况），详写辞工原因交到部门主管审批，经公司领导批准后再交人事部备案，由人事部与当事人进行协商，适当安排时间办理辞工手续。离厂时应上缴个人工具及钥匙清点无误后15日内结算个人全部工资，否则不予结算工资。 在厂工作未满整年且公司为其购买保险的，请参照本章第十七节保险制度扣除相关费用。 员工在厂方接受辞工期间，仍需遵守厂纪和各项制度，否则将按有关规定处理。 如发现盗窃工厂财物或宿舍同事财物,立即无条件开除,不计工资,严重者送当地派出所处理 员工如受到第十节所规定的制度被开除或辞退的，由部门组长上报部门主管审批呈交人事部办理离厂手续（结清所有工资）。 如有违反第十节所规定的制度主动要求辞职的，则按照第十一节第1条的规定，上缴个人工具及钥匙清点无误后，15内日结算个人全部工资 第十二节解除劳动关系条款 有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但是应当提前15日以书面形式通知劳动者本人。 1、劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的； 2、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的。 3、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。 公司濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前15日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。 公司依据本条规定裁减人员，在六个月内录用人员的，应当优先录用被裁减的人员。 劳动者有下列情形之一的，公司不能按以上两条规定解除劳动合同。 1、患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的。 2、患病或者负伤，在规定的医疗期内的。 3、女职工在孕期、产期、哺乳期内的。 4、法律、行政法规规定的其他情形。 劳动者解除劳动合同，应当提前15日以书面形式通知公司。 有下列情形之一的，劳动者可以随时通知公司解除劳动合同： 1、在试用期内的。 2、公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的。 3、公司未按照劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。 第十三节奖惩处理程序 由部门把事实的经过报人事部，人事部再对该部门呈报人事项进行调查审核。 属第八、九节1、2项由人事部直接处理。 属第八九节3、4、5项由人事部核实后呈报公司，按照公司指示执行。 违纪人接口头批评后，顶撞主管的、态度不好的，人事部可在宣传栏公开通知批评，态度较为恶劣者由人事部可向公司申报执罚违纪人。 第十四节厂服管理规定 为规范公司厂服的管理，使其制定、发放、领用纳入程序化管理轨道，确保提高此项工作的有效性与合理性，更好地树立公司形象，特制订本规定。 公司厂服的面料、颜色、等级、样式、数量、品种、发放的时间、范围、条件所有标准由总经办负责制订，由人事部负责具体实施 本厂建议所有员工着厂服上班，厂服由工厂统一发放：冬装：两件，夏装：两件提供给员工。 任何人不得擅自更改厂服款式，颜色等 发放标准：公司员工每人发放冬装两套，夏装两套；新员工办理完入厂手续后才可领取厂服（临时工均不发），发放夏装2件、冬装2件. 厂服领用程序 1、厂服发放由人事部人员负责,员工领取厂服须出示厂牌，并登记领取数量、类型、日期、领取人签名；人事部人员需将记录备案存档。 2、工作服的使用期限：夏装厂服使用期限为一年，冬装厂服使用期限为二年；按员工领用之日起算。如公司统一换款式将另行通知。 3、厂服使用期到期后，若员工需要再领取厂服，须填写《厂服领用申请单》经部门主管核准、审批后，方可到人事部重新领取新的厂服 4、如在厂服使用期限内，如属人为破损或丢失需填写《厂服补领申请单》呈部门主管核准后，并照人事公告价自行补买（费用在当月工资中扣除）。如因公破损可填写《厂服补领申请单》，由部门主管核准，总经理审批后，至人事部补领厂服 每年换发厂服发放时间根据每年实际情况而定。 超额领取的厂服的成本费用均在当月工资中扣除。 从领用日期算起，夏装领用满一年后可以领换一件新厂服，冬装满二年后可以换一件新厂服，换装后不再扣除厂服成本费。但必须提前三天向人事申请，并填写厂服领用申请表。 有下列情况，不扣厂服费用： 有下列情况，离职扣回厂服费用： 1、入厂不满一年的新员工，领取厂服之日起不满3个月，如员工离职，厂服由员工带走。扣回厂服费用。 2、人为损坏或丢失，烂工作服由员工带走，扣回厂服费用。 3、试用期内的，把厂服带走的，扣回厂服费用 穿厂服即代表本公司形象，必须保持整洁，不得遗失或损坏，上班时间必须穿着厂服，假日可以不穿。为方便工作，厂服可以穿出厂外。 本规定自首次发放厂服之日起施行 本规定由人事部负责解释及修改，并由人事部负责安排检查与考核 第十五节员工福利待遇 公司为每位员工提供补助用餐和住宿。餐补8元/天，住宿费、水、电费全免。 公司负责为员工购买企业员工综合福利保障保险 法定假日公司放假，并发放节日礼品。 因工受伤的，公司承担一切医疗费用。 工龄单方满一年的员工结婚，双方入厂满三月合格转正员工，结婚可享有十天新婚假期。 员工工作1-5年的可享有5天有薪假期，工作6-10年的可享有7天有薪假期，工作11-20年的可享有10天有薪假期，按国家规定有薪假最低工资为580元/月。 厂方免费为员工提供体育娱乐器材和影视服务等。 在公司生产超标盈利的情况下组织员工外出旅游。 三个月试用期考核合格员工，可享受正式员工级工资待遇。 第十六节优秀员工评比 为了提高员工的工作效率、产品质量以及对工作的热爱与积极性，经厂部研究决定现推出评选优秀员工奖励活动，奖励方法为两种：月奖金与年终奖金。 月奖金、年终奖金评比标准：奖励评比实行积分制由工厂规章制度与厂部管理者评定构成，每人每月30分，遵守工厂规章制度者即可得到20分。另厂部管理人员拥有10分权力，对工作积极能够提高工作效率的员工应给予加分奖励。
注明：1、当月请假超过10天者，不给予参加评分。 2、当月评比分数，当月发放奖金。
注明：1、总奖金金额在3000元以上（含3000元）。 2、进厂不足三个月试用期者不予参加一等奖的评比。 3、进厂不足两个月（含试用期）天者不予参加任何奖励评比。 第十七节保险制度 第一条公司为车间员工购买“平安智诚企业员工综合福利保障计划”的保险项目。 第二条此保险为一天24小时全保支险种，保险金额为每人260元/年。其中意外伤害医疗保险险金220元/人/年的费用由公司出缴，另40元/人/年的费工作时间段的保险金额有员工个人出缴第三条参保规定：保险期限一年，不接受小于一年的短期投保。员工在未满一年内离职者，公司将有权扣除剩余不在职月份的参保金额(缴费标准是18.33元/人/月) 第四条下列情况，公司将扣除员工剩余月份参保金额 1.工作未满一年离职的；例如：某人2010年3月上岗且参保，2010年9月离职，那么那么公司将有权扣除此员工2010年9月-2010年12月的参保金额 2.工作满一年，但第二年未满全年的；例如：某人2009年1月第一年上岗且参保，在2010年8月离职的，那么公司将有权扣除此员工2010年9月-2010年12月的参保金额 第五条下列情况，公司不予扣除员工参保金额： 1.工作刚满一年的离职的 2.工作满整年的，例如某人2008年2月上岗且参保，2010年2月离职的 第六章车间管理制度 共同维护车间生产秩序井然，遵守劳动纪律，确保生产正常运作。 上班后，部门各级管理人员必须到岗位做好班前安排工作，员工应准时进入岗位，并禁止未到点离岗下班，违者一律以早退论处。 上班期内应规范将厂牌佩戴左胸前，并严禁穿拖鞋、短裤、赤裸上身上班。 严禁私自带音响、点心、零食、果点、香烟、火种进入车间。 上班时严禁看书报、窜岗、闲谈、瞌睡。不准以打开水、上厕所等其它理由为名变相怠工。 严禁乱扔乱放废料、杂物、工具等，当本区域内有材料或杂物、工具落地时应随手捡起并规范放整齐。 因货源不足中途下班或不加班的，由组长填写《停工休息申请表》，由部门负责人批准报公司核准，工卡交人事部在当日休息一栏印上“休息”字印生效。 保证车间环境、机械台桌面整齐、清洁，货物放置规范，消防通道畅通无阻。 严禁将工厂工具、纸张和任何生产材料与产品带出厂区，违者将按偷盗论处 下班前各部门主管应检查本区域内门窗、水、电总制掣，并做好必要的防火防盗工作。 严格遵守、落实各项安全生产规程作业，及消防制度，确保公司生命财产安全。 违犯本章条款的单位和个人将受到相关处分，情节严重者视情节轻重按《人事制度》第十三节有关程序规定另行处理。 第七章质量管理政策 第一节质量方针及目标： 本厂遵循质量第一、客户至上的宗旨，尽全厂员工之努力、用科学合理之方法，切实执行质量管理之规定，以期做到高质量的产品，以符合客人要求及符合相关产品及行业标准！ 第二节产品质量标准： 按客户的要求； 按相关产品的国内及国际标准； 第三节品管组织人员编排： 工厂设立独立的质量管理部门，至少有一位部门主管人员负责对质量政策的执行及管理质量政策及产品质量； 每个部门必需有一个品管小组，负责本部门的质量管理并负责向工厂质量管理部门部门主管汇报本部门的质量情况。 每个部门的小组必需按排至少2位QC人员，负责对产品质量的质量检验并向本部门品管汇报； 质量控制及检验流程： 1、来料检验（IQC）：所有五金必需100%全检，以使上线产品100%合格； 2、在线半成品检验（LQC）：所有上线之半成品必需按不低于30%的数量进行随机抽检； 3、成品检验（OQC）：所有成品入箱之前必需进行100%全检； 4、已包装成品检验（FQC）：所有完成包装的产品必需按AQL进行抽检，按相关标准，如属返工产品则需提高标准加严检验 不良品除理： 1、所有于不同生产环节上检出的不良产品必需分开摆放并加明显的不良品标记，返工、报废、退货等不良品必需作分别注明。 2、所有的不良品状况必需写书面报告呈主管部门； 3、质量部分要及时通知生产或采购部门对所发现的不良品作出及时处理。 纠正和预防： 1、对发现所有的质量状况必需于第一时间找出原因； 2、及时研究所需纠正的措施，以防再度发生； 3、实施控制，以保证纠正措施得以执行并且有效； 4、对所有的员工要进行不断的在操作技能及质量标准上的训练，以期每位员工能不断提高生产技能、不断熟悉质量标准、不断加强质量意识； 5、对生产或质量管理上的不足需要不断地认识并作纠正 文件记录： 1、每个环节的质量检验必需作书面记录（检验报告）并存盘； 2、对不良品的发现及处理必需作书面记录并存盘； 3、对管理措施的执行或纠正必需作书面记录并存盘； 一般检验标准及方法:对所有物料、配件、裁片、成品、包装的检验必需有一只“合格”的客批样品作参考! 检查五金时一定要着手套，商标五金在包装之前一定要粘保护胶膜；一般常见问题有：生锈、脱皮、变形、斑点、利边/角、指模、砂点、防酸处理不良、底脚焊接不牢（铭牌易出现）、色泽（有光哑要求及镀金色产品易出现）、较位松或紧死（活动扣及链易出现）等；检验时需要特别注意：规格、型号、名称、标签等情况； 品质标准需按客户的要求。 线上检验:品质标准需按客户的要求；前道工序的品质检验需要有更高的标准 包装检验；检验产品的包装是否完好无损，检验产品名称是否正确，是否符合产品的要求,特别注意：贴纸不要错、以及清洁度和包装的安全性。 第八章设备工具管理制度 机械设备、工具是公司重要资财之一，必须建立和健全设备使用管理程序，进行规范化管理制度，防止流失，便于统计公司资产。 凡外购、自制各种设备和工具都必须办理申请、审批、验收登记、定位放置、绘图造册、检验报废程序规范管理。 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||
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